Politique de confidentialité – Ma Boutique Teleshop’

La présente politique de confidentialité explique comment Ma Boutique Teleshop’ collecte, utilise, protège et conserve les données personnelles des utilisateurs lorsqu’ils visitent le site :

https://www.myboutiqueteleshop.com/

En utilisant le site, le client accepte les conditions de la présente politique de confidentialité.

I – Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est Ma Boutique Teleshop’.

Pour toute question concernant la protection des données personnelles, le client peut contacter le service client via les moyens de contact indiqués sur le site.

II – Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et du traitement des commandes, Ma Boutique Teleshop’ peut collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom ;
• Adresse email ;
• Numéro de téléphone ;
• Adresse de livraison ;
• Adresse de facturation ;
• Informations relatives aux commandes ;
• Historique d’achat ;
• Informations nécessaires au paiement ;
• Adresse IP ;
• Données de navigation sur le site ;
• Échanges avec le service client.

Les informations de paiement sensibles, comme le numéro complet de carte bancaire, sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés. Ma Boutique Teleshop’ ne conserve pas les données bancaires complètes du client.

III – Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées afin de :

• Traiter et livrer les commandes ;
• Gérer le compte client ;
• Assurer le suivi des commandes ;
• Répondre aux demandes du service client ;
• Gérer les retours, remboursements et réclamations ;
• Envoyer des informations liées aux commandes ;
• Proposer des offres commerciales, si le client y a consenti ;
• Améliorer le fonctionnement du site ;
• Sécuriser les transactions ;
• Respecter les obligations légales et comptables.

IV – Base légale du traitement

Les données personnelles sont traitées sur les bases légales suivantes :

• L’exécution du contrat, pour la gestion des commandes et livraisons ;
• Le consentement, pour l’envoi d’offres commerciales ou l’utilisation de certains cookies ;
• L’intérêt légitime, pour l’amélioration du site, la sécurité et la prévention de la fraude ;
• Les obligations légales, notamment comptables, fiscales et réglementaires.

V – Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience, analyser la navigation et proposer des contenus ou publicités adaptés.

Le client peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies depuis son navigateur ou via les outils disponibles sur le site.

Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site, notamment pour le panier, la commande et la sécurité.

VI – Partage des données personnelles

Les données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires nécessaires au bon fonctionnement de la boutique, notamment :

• Prestataires de paiement ;
• Transporteurs et services de livraison ;
• Fournisseurs techniques et hébergeurs ;
• Plateformes d’emailing ou de service client ;
• Outils d’analyse et de mesure d’audience ;
• Autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Ma Boutique Teleshop’ ne vend pas les données personnelles de ses clients à des tiers.

VII – Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données liées aux commandes peuvent être conservées pendant la durée légale nécessaire au respect des obligations comptables, fiscales et commerciales.

Les données utilisées à des fins marketing sont conservées jusqu’au retrait du consentement du client ou pendant la durée autorisée par la réglementation applicable.

VIII – Sécurité des données

Ma Boutique Teleshop’ met en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Cependant, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé. Le client doit également veiller à protéger ses identifiants et informations personnelles.

IX – Droits du client

Conformément à la réglementation applicable, le client dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données personnelles ;
• Droit de rectification des données inexactes ;
• Droit d’effacement des données ;
• Droit d’opposition au traitement ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité des données ;
• Droit de retirer son consentement à tout moment.

Pour exercer ses droits, le client peut contacter Ma Boutique Teleshop’ via les moyens de contact indiqués sur le site.

Une preuve d’identité pourra être demandée afin de vérifier la demande.

X – Emails commerciaux

Le client peut recevoir des emails commerciaux de Ma Boutique Teleshop’ uniquement s’il a donné son consentement ou si la loi l’autorise.

Le client peut se désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans les emails ou en contactant le service client.

XI – Transfert des données hors Union européenne

Dans certains cas, les données personnelles peuvent être traitées par des prestataires situés en dehors de l’Union européenne.

Lorsque cela est nécessaire, Ma Boutique Teleshop’ veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation applicable.

XII – Mineurs

Le site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 18 ans sans autorisation d’un représentant légal.

Si Ma Boutique Teleshop’ constate qu’une donnée personnelle d’un mineur a été collectée sans autorisation, elle pourra prendre les mesures nécessaires pour la supprimer.

XIII – Modification de la politique de confidentialité

Ma Boutique Teleshop’ se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, techniques ou commerciales.

La version applicable est celle disponible sur le site au moment de la consultation.

XIV – Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles, le client peut contacter le service client de Ma Boutique Teleshop’ via les informations disponibles sur le site officiel :

https://www.myboutiqueteleshop.com/

XV – Loi applicable

La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.

En cas de litige, le client est invité à contacter le service client afin de rechercher une solution amiable.

Dernière mise à jour : 27 juin 2026.